¡Hola!
¿Quieres saber cómo gestionamos los pedidos?
Una vez recibimos la notificación de tu pedido, ¡nos ponemos manos a la obra! Para prepararlo lo más urgente posible para que salga el mismo día (siempre que se realice en días laborables y antes de las 12:00 h) o al día siguiente.
En todo momento estarás informadx: Recibirás la confirmación del pedido que has realizado, la notificación del envío cuando lo hemos preparado o bien la
notificación de Listo para Recogida en tienda (una vez esté listo para recoger). Podrás ver donde se encuentra tu pedido en todo momento en el email de notificación de envío y si no te localizan para la entrega, no te preocupes, volverán a insistir. También podrás cambiar la entrega a través del email de seguimiento de tu pedido.
PLAZOS DE ENTREGA:
Enviamos los pedidos a través de la agencia de Correos Express. Una vez preparamos el envío te llegará una notificación donde podrás ver el seguimiento de tu pedido. Correos Express si no te localiza en casa te llamará y si aún así no te localiza, al día siguiente volverá a intentarlo. En el email de seguimiento de Correos
Express puedes cambiar la dirección de entrega o bien, seleccionar que lo dejen en la oficina más cercana.
Después de tanto tiempo seguimos confiando en Correos Express por su rapidez y profesionalidad. Una vez recogen el pedido suelen tardar entre 24 h o 72 h en entregar según la dirección de envío, ¡en muchas ocasiones al día siguiente ya te llega!
En los pedidos que contengan artículos PERSONALIZADOS deberás incrementar el tiempo de entrega en o 3 días más laborables.
En el caso de un artículo PREVENTA en la descripción del artículo aparecerá la información de la llegada a tienda de este artículo. En el momento que lo preparemos te llegará la notificación de envío y en el plazo de 24 h a 72 h si no se produce ninguna incidencia te llegará a la dirección que nos has proporcionado.
GASTOS DE ENVÍO:
España Península
Los envíos superiores a 60 € no tienen gastos de envío en España Peninsular
Precio envío estándar 4,50 €
España Islas Baleares
Precio envío estándar 9,99 €